住客点评>>
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好评前台接待态度太差了。太拽了
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好评床上用品旧了,该换了,其他还行。
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好评其他的都还不错,就是隔音效果太差了,四点多一直听到隔壁房间在聊天。
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好评环境还好,服务态度也0K
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好评就在车站边上,出行非常非常非常的方便,周边快餐也不少,对的起这个价格吧。还行吧,唯一...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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